さいたま市大宮区さいたま新都心駅より徒歩2分の心療内科 精神科 児童精神科 カウンセリング

さいたま市大宮区さいたま新都心の心療内科・精神科・児童精神科ならふせき心療クリニック

さいたま新都心駅より徒歩1分 電話番号:048-650-1117

よくある質問

よくある質問 一覧

ご予約に関する内容

施設に関する内容

相談・カウンセリングに関する内容

診療・処方に関する内容

よくある質問 Q&A

外来の診察は予約制ですか?

当院は完全予約制となっております。
初診のご予約はつきはトップページのお知らせ欄をご覧ください。

予約の変更はできますか?

お電話にて承っております。
変更をご希望の方はTEL:048-650-1117までご連絡ください。

予約のキャンセルについて

都合が悪くなったり、体調がすぐれない場合などは、前日までにその旨ご連絡ください。
日時の変更や、一度キャンセルして後日改めて再度予約など、対応をさせていただきます。

保険証は使えますか?

当院は保険医療機関ですので、一部の診療を除き保険証をご利用になれます。
診察の際には必ずお持ちください。

駐輪場・駐車場はありますか?

申し訳ありませんが、当院専用の駐輪場・駐車場はございませんので、お近くのコインパーキングをご利用ください。

お電話がつながる時間はいつですか?

お電話でのお問合わせ、予約は診療時間内にお願いいたします。
当院の診療時間はこちらをご覧ください

お支払い方法を教えてください

当院のお会計は現金のみとなっております。
ご来院時はお手数ですが現金のご用意をお願いいたします。

車椅子でも入れますか?

当院はバリアフリー設計です。
クリニックが入っているビルにもエレベーターがございますので、安心してお越しください。

子どもや夫のことなど家族についてご相談できますか?

ご家族が心配されている事柄に対し、専門家としてお話させていただきます。

子どもと一緒に行きたいのですが、別々にご相談はできますか?

事情に応じて対応いたします。

他の病院に通院中ですが、ご相談してもよろしいでしょうか?

はい、ご相談ください。
その際、お薬手帳や検査結果などがある場合には、お持ちください。

カウンセリングは行っていますか?

はい、行っております。
詳細はカウンセリング・心理テストのページをご覧ください
カウンセラーの紹介はこちらをご覧ください

初回の診察にかかる時間はどれくらいですか。

初診の際には、45分~1時間程度お時間をいただいております。
また、初診時は診察料の一部を予約料として5,500円(税込)をいただいております。じっくりとお話をうかがわせて頂くためのものとなっておりますので、ご了承ください。

電話やオンラインでの診察はできますか?

申し訳ありませんが、当院では電話やオンラインでの診察は行っておりません。
今後、導入する際にはホームページでもお知らせいたします。

保険証を使ったり、自立支援を申請すると、勤務先の会社や通学先の学校に病気のことが知られませんか?

患者さんのプライバシーは保護されておりますので、受診するだけで他人に知られることはありません。ご安心ください。

漢方の処方は行っていますか?

患者さまの症状や状況を総合的に判断し、漢方の処方が適切と判断した場合にはお出ししております。

薬を飲むことに抵抗があります

病気の種類や状態によっては、薬をお勧めすることがありますが、できるだけ患者さんのご希望に沿いたいと考えております。

未就学児も受診できますか?

誠に恐れ入りますが、当院では小学生以上の患者様を対象としております。
小学生未満の患者様の診療は、まず小児科・小児精神科を受診ください。

通院にあたり、受けられる助成はありますか?

患者さんの金銭的負担を軽くするための「自立支援医療制度」がございます。
詳細はこちらをご覧ください